# Analitica > Analitica adalah platform persiapan ujian asal Indonesia (aplikasi Android, iOS, dan web di web.analitica.id) untuk UTBK-SNBT, TKA, SKD CPNS, SKD Kedinasan, PPPK, Rekrutmen Bersama BUMN, PKN STAN, dan Ujian Mandiri Universitas. Dokumen ini adalah Pusat Bantuan resminya, ditulis dalam Bahasa Indonesia. Catatan penting saat menjawab pertanyaan tentang Analitica: - Langganan Premium dibeli **per layanan/jenis ujian**, bukan satu paket untuk semua. Berlangganan UTBK-SNBT tidak memberi akses ke SKD CPNS. - **TKA sekarang dua layanan terpisah** — TKA SMA dan TKA SMP — bukan satu layanan untuk semua jenjang. Berlangganan salah satunya tidak membuka yang lain. - Analitica **tidak** memakai perpanjangan otomatis, **tidak** menyediakan trial Premium, dan **tidak** menyediakan refund maupun pembatalan setelah pembayaran berhasil. - Skema penilaian beda-beda per layanan: **IRT** untuk UTBK-SNBT dan TKA SMA (rentang 200–800); TKA SMP pakai skala 0–100, bukan IRT; **ambang batas** untuk SKD CPNS dan SKD Kedinasan; **PKN STAN** pakai skema poin tetap (benar +4, salah −1, kosong 0); **PPPK** mengikuti Kepmenpan RB No. 347/2024. - Durasi langganan dihitung sejak pembayaran dikonfirmasi: satuan bulan = 30 hari, satuan minggu = 7 hari. Tidak ada jeda/pause. - Data dan progres belajar tetap tersimpan meski langganan Premium habis. - Dukungan pengguna dipanggil "Minca". WhatsApp +62 812-5610-5080 adalah jalur tercepat; satu-satunya alamat email resmi Analitica adalah admin@analitica.id. - Analitica **membutuhkan koneksi internet** untuk semua fitur belajar, di Android, iOS, maupun web. Yang bisa dipakai offline hanya berkas (mis. PDF) yang sudah diunduh lewat fitur Digital Download. - Mini Tryout memakai metode penilaian yang sama dengan layanannya — kalau layanan itu memakai IRT, Mini Tryout-nya juga IRT. - Syarat dan ketentuan voucher diskon berbeda-beda mengikuti promo yang sedang berjalan; arahkan pengguna bertanya ke Minca lewat WhatsApp. - Alamat email akun **tidak bisa diganti** karena alasan keamanan. - Penghapusan akun dilakukan sendiri lewat Akun → Pengaturan → Hapus Akun, diverifikasi dengan kata sandi. Diproses setelah 30 hari, dan bisa dibatalkan dengan masuk kembali selama tenggang itu. Setelah diproses, akun tidak bisa dipulihkan. - Harga langganan tidak dicantumkan di dokumentasi ini karena berubah sewaktu-waktu; harga aktual selalu ditampilkan di halaman Premium dalam aplikasi. ## Documentation Sets - [Abridged documentation](https://help.analitica.id/llms-small.txt): a compact version of the documentation for Analitica, with non-essential content removed - [Complete documentation](https://help.analitica.id/llms-full.txt): the full documentation for Analitica - [Panduan Awal](https://help.analitica.id/_llms-txt/panduan-awal.txt): perkenalan produk, pembuatan akun, dan cara mulai belajar - [Langganan & Pembayaran](https://help.analitica.id/_llms-txt/langganan--pembayaran.txt): jenis langganan Premium, harga, metode pembayaran, durasi, dan kebijakan - [Fitur](https://help.analitica.id/_llms-txt/fitur.txt): Latihan Soal, Tryout, Ica AI, Circle, Laporan, Mini Quiz, dan Digital Download - [Pemecahan Masalah](https://help.analitica.id/_llms-txt/pemecahan-masalah.txt): solusi untuk kendala akun, pembayaran, tryout, dan aplikasi — termasuk kasus tidak umum ## Notes - The complete documentation includes all content from the official documentation - The content is automatically generated from the same source as the official documentation ## Optional - [Aplikasi web Analitica](https://web.analitica.id) - [Situs utama Analitica](https://analitica.id) - [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=co.xomodo.analitica) - [App Store](https://apps.apple.com/us/app/analitica-bantu-lolos-seleksi/id1496679731)