Bagaimana cara melaporkan masalah di dalam aplikasi?
Laporkan soal yang bermasalah lewat tombol “Laporkan” di bawah pilihan jawaban, dan masalah lain lewat postingan di Circle atau WhatsApp ke Minca.
Melaporkan satu soal
Section titled “Melaporkan satu soal”Tombol “Laporkan” ada di bawah pilihan jawaban, bersebelahan dengan tombol “Simpan”. Ketuk tombol itu, tulis singkat masalahnya di jendela “Masalah apa yang kamu temukan?”, lalu ketuk “Kirim”.
Tombolnya cuma ada selama soalnya masih kamu kerjakan. Di layar pembahasan sesudah sesi selesai tombol itu tidak ada — catat nomor soalnya, lalu pakai jalur di bawah. Langkah lengkapnya ada di Soal atau pembahasan bermasalah.
Melaporkan satu paket tryout
Section titled “Melaporkan satu paket tryout”Kalau yang bermasalah satu paket tryout, bukan satu soal, laporkan dari daftarnya. Buka tab “Tryout”, ketuk ikon “⋯” di ujung kanan baris paket itu, lalu pilih “Laporkan”.
Menu “⋯” tiap baris tryout hanya berisi satu pilihan: “Laporkan”.
Melaporkan postingan di Circle
Section titled “Melaporkan postingan di Circle”Ketuk ikon “⋯” di pojok kanan atas postingan, pilih “Laporkan”, lalu centang alasannya di jendela yang muncul.
Menu “⋯” tiap postingan Circle juga cuma berisi “Laporkan”.
Masalah di luar soal dan postingan
Section titled “Masalah di luar soal dan postingan”-
Buat postingan berisi masalahmu di Circle Analitica.
Laporkan masalahmu langsung ke Minca lewat WhatsApp (081256105080).