Bagaimana cara menghubungi layanan dukungan pengguna jika ada pertanyaan terkait langganan?

Hubungi Minca lewat WhatsApp untuk jawaban cepat. Kamu juga bisa lewat DM media sosial resmi Analitica atau email.

1. Melalui WhatsApp

   • Nomor WhatsApp Minca tersedia di menu Bantuan di aplikasi Analitica.

   • Sebutkan email akunmu dan nama layanan yang kamu tanyakan supaya Minca bisa langsung memeriksanya. Kalau pertanyaannya soal pembayaran, sertakan juga ID Transaksinya.

2. Melalui Media Sosial

   • Kirim Direct Message (DM) ke akun resmi media sosial Analitica, seperti:

     • Instagram

     • X

     • TikTok

     • Threads

3. Melalui Email

   • Kirimkan email ke admin@analitica.id untuk pertanyaan atau kebutuhan yang lebih mendetail. Itu satu-satunya alamat email Analitica.

Tim dukungan biasanya tersedia pada jam kerja, tapi pesan melalui WhatsApp atau DM tetap bisa dikirim kapan saja, dan akan dijawab secepat mungkin.