Lewati ke konten

Hasil atau skor tryout tidak muncul

Laporan tryout baru terbit setelah sesinya benar-benar diakhiri dan skornya selesai dihitung. Kalau skormu belum muncul, dua penyebab paling sering adalah sesi yang masih berstatus berjalan dan penghitungan yang belum rampung — bukan hasil yang hilang.

  1. Pastikan sesinya sudah diakhiri. Tryout yang cuma kamu tinggalkan tanpa menekan selesai akan tetap berstatus sedang dikerjakan. Buka lagi tryout itu dan selesaikan sampai tuntas.

  2. Pastikan semua subtes selesai. Tryout bisa dijeda per subtes, jadi cek apakah masih ada bagian yang belum kamu kerjakan.

  3. Muat ulang. Tutup aplikasi sepenuhnya lalu buka lagi, atau muat ulang halamannya kalau kamu pakai web.

  4. Cek koneksi. Jawaban dan hasil perlu tersinkron ke server. Sambungkan ke koneksi yang stabil, lalu buka lagi halaman hasilnya.

  5. Cek lewat Laporan. Buka fitur Laporan dan lihat Riwayat Aktivitas. Kalau tryout-mu tercatat di sana, hasilnya ada dan hanya belum tampil di halaman yang kamu buka.

Pastikan dulu kamu membuka akun dan layanan yang sama seperti waktu mengerjakan — tryout UTBK-SNBT tidak akan kelihatan kalau kamu sedang membuka layanan SKD CPNS. Lihat Punya dua akun atau salah akun.

Hubungi Minca dan sebutkan nama tryout-nya, layanan, tanggal dan jam pengerjaan, plus tangkapan layar kondisi yang kamu lihat.