Tidak bisa memasang atau memperbarui aplikasi Analitica

Kalau aplikasinya tidak bisa dipasang sama sekali, kamu tetap bisa memakai Analitica lewat web.analitica.id di browser HP maupun laptop, dengan akun dan langganan yang sama.

Gagal mengunduh atau memperbarui

1. Cek ruang penyimpanan. Unduhannya gagal diam-diam kalau memorinya tidak cukup.
2. Cek koneksi. Ganti antara Wi-Fi dan data seluler.
3. Restart perangkat, lalu coba lagi.
4. Bersihkan cache toko aplikasi. Di Android: Pengaturan → Aplikasi → Google Play Store → Penyimpanan → Hapus cache.
5. Pastikan akun toko aplikasimu aktif dan sudah masuk dengan benar.
6. Cek pembaruan sistem operasi. Versi aplikasi terbaru kadang butuh OS yang lebih baru.

Perangkat dinyatakan tidak kompatibel

Ini biasanya karena versi Android atau iOS di perangkatmu lebih lama daripada yang didukung aplikasi.

• Perbarui sistem operasi kalau perangkatmu masih menerima pembaruan.
• Kalau tidak bisa diperbarui, pakai versi web. Semua yang utama tetap bisa kamu akses dari browser.

Unduh hanya dari toko resmi

Pasang Analitica hanya dari Google Play atau App Store. Berkas APK dari situs pihak ketiga berisiko memuat program berbahaya dan bisa membahayakan akun serta data pribadimu.

Pembaruan tidak muncul di toko aplikasi

Pembaruan kadang diluncurkan bertahap, jadi tidak langsung tersedia buat semua orang. Kalau kamu sedang menunggu perbaikan tertentu, cek halaman Analitica di toko aplikasi sesekali, atau pakai versi web dulu.

Apakah harus download aplikasi Analitica?Perbandingan memakai aplikasi dan memakai versi web.

Aplikasi lambat atau errorKalau aplikasinya terpasang tapi tidak berjalan mulus.