Lewati ke konten
Buka Analitica
Bantuan

Tidak bisa memasang atau memperbarui aplikasi Analitica

Kalau aplikasi tidak bisa dipasang, kamu tetap bisa memakai Analitica di web.analitica.id dengan akun dan Premium yang sama.

Jika belum bisa memasang aplikasi, buka versi web dan gunakan metode masuk akunmu.

Jika belum bisa memasang aplikasi, buka versi web dan gunakan metode masuk akunmu.

  1. Cek ruang penyimpanan. Kosongkan ruang jika toko aplikasi menyatakan penyimpanan tidak cukup.
  2. Cek koneksi. Ganti antara Wi-Fi dan data seluler.
  3. Restart perangkat, lalu coba lagi.
  4. Bersihkan cache toko aplikasi. Di Android: Pengaturan → Aplikasi → Google Play Store → Penyimpanan → Hapus cache.
  5. Pastikan akun toko aplikasimu aktif dan sudah masuk dengan benar.
  6. Cek pembaruan sistem operasi. Versi aplikasi terbaru kadang butuh sistem operasi yang lebih baru.

Periksa keterangan kompatibilitas di Google Play atau App Store. Persyaratan dapat berbeda menurut perangkat dan versi aplikasi.

  • Perbarui sistem operasi kalau perangkatmu masih menerima pembaruan.
  • Kalau tidak bisa diperbarui, pakai versi web. Masuk dengan akun yang sama di browser.

Pembaruan kadang diluncurkan bertahap, jadi tidak langsung tersedia buat semua orang. Kalau kamu sedang menunggu perbaikan tertentu, cek halaman Analitica di toko aplikasi sesekali, atau pakai versi web dulu.

Apakah panduan ini membantu?

Masih perlu bantuan?

Ceritakan kendalamu ke Minca lewat WhatsApp. Tautan panduan ini ikut disertakan supaya kamu lebih mudah menjelaskan.

Tanya Minca di WhatsApp