Progres belajar tidak tersimpan atau statistik tidak sesuai

Progres belajar tersimpan di akun dan tetap ada saat Premium berakhir. Kalau angka atau riwayatnya terasa tidak sesuai, cek akun, layanan, dan penyaringnya dulu.

Cek ini dulu

1. Akun yang benar. Buka Akun → panah profil → Ubah Profilku. Cocokkan email di bawah foto dengan akun yang biasa kamu pakai. Lihat Punya dua akun atau salah akun.

2. Layanan yang benar. Soal, tryout, dan materi di Analitica dipisahkan per jenis ujian, jadi buka layanan yang sama seperti waktu kamu mengerjakan — latihan UTBK-SNBT tidak akan kelihatan kalau kamu sedang membuka SKD CPNS. Ganti lewat menu pilihan layanan di kiri atas halaman Kegiatan.

3. Penyaring di halaman progres. Halaman progres Tryout punya penyaring “Semua” / “Simulasi” / “Fleksibel” dan pilihan Semua Program Studi — pengerjaan Fleksibel tidak akan tampil kalau penyaringnya sedang di Simulasi. Grafik Skor Tryout juga cuma menampilkan sebagian rentang; geser dengan tombol ‹ dan › untuk sesi yang lebih lama. Lihat Laporan.

4. Sesinya benar-benar diselesaikan. Latihan yang ditinggalkan tanpa diakhiri bisa tidak terhitung penuh. Selesaikan sesi sampai layar hasil muncul.

5. Koneksi waktu mengerjakan. Aktivitas perlu tersimpan dulu ke akunmu lewat internet. Kalau kamu mengerjakan di koneksi yang putus-nyambung, buka aplikasi lagi di jaringan yang stabil, lalu periksa riwayat. Jangan menganggap aktivitas yang belum tercatat sudah tersimpan.

Kartu Latihan Soal menghitung periode Hari ini; grafik batang di kanannya untuk seminggu terakhir.

Riwayat latihan terlihat kosong

Periksa penyaring materi dan submateri di atas daftar riwayat. Pilih Semua Materi untuk memperluas hasil. Penyaring Latsol Kustom hanya menampilkan paket buatan sendiri.

Ganti pilihannya ke Semua Materi untuk melihat semua sesi latihanmu.

Buka halaman itu lewat tab Latihan → tombol Riwayat di pojok kanan atas.

Progres terlihat hilang setelah langganan berakhir

Yang berhenti itu akses Premium-nya, bukan datamu. Riwayat latihan, skor tryout, dan laporan yang sudah tercatat tetap tersimpan dan bisa kamu lanjutkan begitu berlangganan lagi. Lihat Apa yang terjadi dengan data dan progres belajar jika tidak melanjutkan langganan?

Kalau data memang tidak tercatat

Hubungi Minca dan sebutkan layanan, jenis aktivitasnya (Latihan Soal, Mini Tryout, atau Tryout), tanggal dan perkiraan jam pengerjaan, plus apa yang seharusnya tercatat.

Memahami fitur LaporanIsi laporan, riwayat aktivitas, dan cara membacanya.

Pindah ke perangkat baruProgres mengikuti akun, bukan perangkat — ini cara memindahkannya.